La pregunta del millón: ¿puede la Inteligencia Artificial generativa reemplazarme en mi trabajo?

Su profunda integración en la vida cotidiana plantea la pregunta inevitable. Cuáles son las profesiones que se verán más afectadas: los resultados de un estudio en Latinoamérica.

23 de septiembre 2023, 05:32hs

Como pasa con cada cambio tecnológico profundo, el desarrollo de la Inteligencia Artificial Generativa provoca alerta y cautela en distintos espacios, pero sobre todo en el trabajo. Desde los docentes pasando por las secretarias hasta los periodistas, sentimos que nuestro puesto de trabajo puede estar en peligro. Pero ¿la IA va a reemplazarnos en los trabajos?. En un punto, la realidad dice que si, de hecho ya pasa. También es cierto que se generan nuevos puestos de trabajo, pero claro, que necesitan una capacitación especial.

Pero empecemos por el principio: ¿Qué es la Inteligencia Artificial generativa?

La inteligencia artificial generativa es una tecnología innovadora que utiliza algoritmos complejos y redes neuronales para crear contenido nuevo e original, imitando la forma en que los humanos piensan y generan ideas. Esta tecnología tiene la capacidad de generar datos, imágenes, texto e incluso música, todo ello de manera autónoma y sin intervención humana directa.

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En su núcleo, la inteligencia artificial generativa se basa en redes neuronales artificialesque aprenden patrones complejos de datos a través de un entrenamiento intensivo con grandes cantidades de información. Estos modelos aprenden a comprender y replicar el estilo, la estructura y el contenido de las muestras de datos proporcionadas durante el entrenamiento.

Una característica clave de la inteligencia artificial generativa es su habilidad para producir resultados sorprendentemente realistas y convincentes.

Y ahora sí, la pregunta del millón: ¿Puede la Inteligencia Artificial generativa sustituir mi trabajo?

Según un estudio de OpenAI, la respuesta a esta pregunta apunta hacia un cambio sísmico. Un asombroso 80% de los puestos de trabajo experimentarán la influencia de la IA, con un 10% de actividades que pronto estarán totalmente impulsadas por la IA. Además, casi el 20% de los trabajadores verán cómo esta tecnología realiza la mitad de sus tareas.

Noventiq, empresa líder en transformación digital y ciberseguridad, realizó una encuesta a 140 directores y altos ejecutivos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú. Los resultados revelan lo siguiente:

El 62,8% ha utilizado IA Generativa profesionalmente para tareas como la creación de presentaciones o contenido de video.El 76,7% cree que la IA Generativa redefinirá la forma de vida y de trabajo de los latinoamericanos dentro de tres años.“El beneficio más convincente que promete la IA Generativa a las empresas latinoamericanas es la productividad en todos los aspectos del proceso empresarial, desde el desarrollo de productos hasta las ventas. La productividad y, especialmente la falta de ella, sigue siendo un obstáculo constante y de larga data para el crecimiento de América Latina. De esta forma, la IA generativa está encontrando aplicaciones en diversas áreas dentro de las empresas y corporaciones. Desde la creación de contenido de marketing y publicidad hasta la generación automatizada de informes y análisis de datos, esta tecnología ha demostrado ser un activo valioso para aumentar la eficiencia y la productividad en los procesos empresariales”, señala Sebastián Sack, Vicepresidente de Noventiq Latinoamérica.

Los trabajos más afectados en la Argentina por la IA generativa en un futuro

En base a el mismo estudio, se reveló cuales se consideran que serán los sectores más afectados por el impacto de la IA Generativa en los próximos 5 años.

Ventas y marketing (incluida la investigación de mercado): 42,9%Experiencia del cliente (banda de diferenciación): 21,4%Desarrollo de productos/servicios/R&D: 21,4%Gestión/control/análisis financiero: 7,1%Eficiencia operativa (ahorro de costes): 7,1%Optimización de la cadena de suministro/logística (resolución de fallos, etc.): 0,0%Los resultados del estudio de Noventiq confirman que el 83,6% de los latinoamericanos acepta que la IA Generativa ‘acabará desempeñando un papel en el futuro’ y el 41,1% ratifica que sus organizaciones están utilizando, o planean utilizar, la tecnología para involucrar a la sociedad en general a través de la cultura y las comunidades locales.

“El 76,8% de los encuestados cree que ‘la IA Generativa redefinirá la forma en que vivimos y trabajamos en América Latina en los próximos 3 años’, mientras que el 62,8% afirma haber hecho ya uso de la tecnología en el trabajo y el 35,2% dentro del hogar. Todo esto, a 7 meses del ‘lanzamiento’ público de esta tecnología en noviembre del año pasado”, detalla el informe.

El futuro del trabajo con Inteligencia Artificial generativa

Las profesiones del futuro estarán significativamente influenciadas por la proliferación y evolución de la inteligencia artificial generativa. Esta tecnología transformará la forma en que trabajamos, interactuamos y creamos valor en diversas industrias. Pero asi como hay puestos de trabajo que directamente desaparecerán, también surgiran nuevos, para los que hay que capacitarse. Algunos de ellos:

Creadores de Contenido Asistidos por IA: Profesionales que colaboran con algoritmos de inteligencia artificial generativa para producir contenido creativo, como escritores, artistas digitales, músicos y cineastas. Estos creadores trabajan en sinergia con la IA para potenciar su creatividad y eficiencia en la producción de obras de alta calidad.Ingenieros de IA Generativa: Especialistas en desarrollar y mejorar algoritmos y modelos de inteligencia artificial generativa, optimizando su desempeño, seguridad y ética. Estos profesionales estarán involucrados en investigaciones, desarrollo de algoritmos y aplicaciones específicas para diferentes sectores.Curadores de Contenido Generativo: Profesionales encargados de supervisar y curar el contenido generado por inteligencia artificial para garantizar su calidad, relevancia, ética y precisión. Estos curadores ayudarán a filtrar y mejorar el material producido por la IA.Expertos en Ética de IA: Especialistas en ética y regulaciones relacionadas con la inteligencia artificial, centrados en garantizar que las aplicaciones de IA generativa sean éticamente responsables, inclusivas y no discriminativas.Consultores de Implementación de IA Generativa: Profesionales que asesoran a organizaciones en la integración efectiva de inteligencia artificial generativa en sus operaciones y estrategias comerciales. Ayudarán a identificar oportunidades y desafíos, así como a desarrollar estrategias de implementación.Diseñadores de Experiencia de Usuario (UX) Especializados en IA: Profesionales que diseñan interfaces y experiencias de usuario que aprovechan plenamente el potencial de la inteligencia artificial generativa para mejorar la interacción y la usabilidad de aplicaciones y productos.Educadores de IA Generativa: Profesores y formadores especializados en enseñar a otros cómo usar y trabajar con tecnologías de inteligencia artificial generativa, proporcionando habilidades y conocimientos necesarios para las nuevas dinámicas laborales.Estas profesiones emergentes reflejan la necesidad de adaptarse y colaborar con la inteligencia artificial generativa de manera ética y responsable para aprovechar sus capacidades y mejorar nuestro mundo laboral y creativo. Además, la evolución constante de la tecnología requerirá un aprendizaje continuo y una mentalidad de adaptación en todos los sectores profesionales.

Para un futuro impulsado por la innovación y la tecnología, es imperativo que los gobiernos, las empresas y los profesionales adopten y se adapten a esta ola transformadora.