El Gobierno de Córdoba y el municipio de La Carlota pusieron en marcha el programa Ojos en Alerta, que permite a los vecinos enviar alertas en tiempo real a través de WhatsApp. El sistema conecta a los ciudadanos con el Centro de Monitoreo local y coordina la respuesta de la Guardia Local, la Policía de Córdoba y los servicios de emergencia. Con esta incorporación, el programa ya está presente en 54 municipios de la provincia.
El Gobierno de Córdoba puso en marcha el programa Ojos en Alerta en La Carlota, una herramienta que permite a los vecinos enviar alertas en tiempo real a través de WhatsApp. La presentación estuvo encabezada por el secretario de Prevención y Convivencia Ciudadana, José Gualdoni, junto a la intendenta de La Carlota, Natalia Bellón, y la legisladora provincial Graciela Bisotto. También participaron representantes de las fuerzas de seguridad, Bomberos Voluntarios, instituciones locales, estudiantes y vecinos.
A partir de la implementación del programa, los habitantes de La Carlota cuentan con un canal directo para enviar alertas mediante WhatsApp ante situaciones sospechosas o hechos que requieran intervención. Los mensajes son recibidos por operadores capacitados del Centro de Monitoreo municipal, desde donde se coordina la respuesta correspondiente.
El sistema admite el envío de audios, videos, imágenes y ubicación. De acuerdo con el tipo de situación reportada, el Centro de Monitoreo puede dar intervención a la Guardia Local, la Policía de Córdoba, los servicios de emergencias médicas, Defensa Civil o Bomberos Voluntarios.
Durante el acto, Gualdoni destacó que la llegada de Ojos en Alerta es el resultado de un proceso previo de fortalecimiento de las capacidades locales en materia de prevención. «Para hoy estar acá previamente hay que generar capacidad para dar respuesta. Gracias al trabajo que llevamos adelante con Natalia y todo su equipo, de conformar la Guardia Local, equiparla y constituir el Centro de Monitoreo, hoy ponemos a disposición de La Carlota Ojos en Alerta», señaló.
El funcionario explicó además que el objetivo es facilitar la comunicación entre los ciudadanos y el sistema de prevención: «Es darle al vecino una herramienta de comunicación fácil, simple y directa, porque todos saben usar WhatsApp. La alerta va directamente al Centro de Monitoreo, donde es recibida por un operador capacitado que, a partir de esa información, puede coordinar la respuesta necesaria».
En ese sentido, remarcó el papel de la comunidad para anticiparse a situaciones que puedan afectar la seguridad o la convivencia. «De eso se trata la prevención: tratar de llegar antes. Y no hay posibilidad de llegar antes si no hay un vecino que alerte sobre una situación. Podemos tener móviles, Policía, Guardia Local, sistemas de emergencia, Defensa Civil y Bomberos, pero la participación ciudadana es fundamental», sostuvo Gualdoni.
El secretario indicó que la herramienta no se limita a hechos delictivos, sino que también permite advertir situaciones que alteren la convivencia ciudadana. Asimismo, valoró la participación de instituciones, jóvenes y organizaciones de La Carlota durante la presentación y planteó como próximo desafío extender el conocimiento y uso del sistema entre los vecinos. «Cada vecino que alerta está ayudando a cuidar a toda la comunidad. Tenemos la estructura, el equipamiento y la capacidad de respuesta. Ahora el desafío es fortalecer la participación y que cada persona sepa que tiene un canal de comunicación directo para avisar y permitir que podamos actuar antes de que los hechos ocurran», agregó.
Por su parte, Bellón destacó que la incorporación de Ojos en Alerta profundiza las acciones que el municipio viene desarrollando junto a la Provincia. «Hoy presentamos una herramienta que tiene un objetivo muy claro: prevenir, cuidar y estar más cerca de nuestros vecinos. Sabemos que la seguridad es una de las principales preocupaciones de nuestra comunidad y, frente a esa preocupación, desde el Estado tenemos que dar respuestas concretas», expresó la intendenta.
Bellón explicó que el nuevo sistema se integra al funcionamiento de la Guardia Local, el Centro de Monitoreo municipal y la red de cámaras instaladas en distintos sectores de la ciudad. «Esto no reemplaza la presencia del Estado, sino que la fortalece. La seguridad no se construye solamente con cámaras o con tecnología; se construye con prevención, con coordinación, con instituciones que trabajen juntas y, fundamentalmente, escuchando a nuestros vecinos», afirmó.
La intendenta también resaltó la importancia de la participación ciudadana: «Queremos una ciudad donde el vecino sienta que no está solo, que cuando advierta una situación sospechosa o necesite comunicar algo tenga un canal sencillo, rápido y accesible para hacerlo. Una ciudad más segura se construye entre todos».
La incorporación de Ojos en Alerta se desarrolla en el marco del Programa Provincial de Guardias Locales, mediante el cual el Gobierno de Córdoba brinda a municipios y comunas equipamiento, formación y acompañamiento técnico para fortalecer sus políticas de prevención y convivencia ciudadana.
A dos años de su puesta en marcha, 361 localidades adhirieron a la Ley Provincial 10.954 y funcionan 231 Guardias Locales en distintos puntos del territorio cordobés. En paralelo, más de 2.400 agentes fueron formados con la participación de la Universidad Nacional de Villa María. Las capacitaciones se desarrollaron en 30 sedes, 25 de ellas ubicadas en el interior provincial.
Ojos en Alerta ya se implementa en 54 municipios de Córdoba. El modelo permite integrar la participación de los vecinos con los centros de monitoreo y los recursos de prevención disponibles en cada localidad, con el objetivo de mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones que puedan afectar la seguridad y la convivencia ciudadana.