La empresa distribuirá el monto entre los damnificados que se sumen a la demanda colectiva iniciada en 2020 en el país. El resarcimiento máximo es de US$40 por equipo y la inscripción se realiza a través del sitio acuerdosmartphones.com.ar.
Apple repartirá US$3 millones entre usuarios de iPhone 6 y 7 de Argentina que se sumen a una demanda colectiva iniciada en 2020 por la ralentización del funcionamiento de esos teléfonos, un caso conocido como BatteryGate.
En 2020, la compañía aceptó pagar US$500 millones como compensación a usuarios de iPhone 6 y 7 en Estados Unidos, que le iniciaron una demanda colectiva por ralentizar el funcionamiento de esos teléfonos. Apple admitió que reducía la velocidad del procesador a medida que la batería perdía capacidad, y sostuvo que lo hacía para mantener estable el equipo. Los usuarios consideraron que la medida buscaba forzarlos a comprar un modelo nuevo. Tras idas y vueltas, la compañía acordó ese pago a dividir entre todos los usuarios.
La causa en Argentina se originó en una acción de la asociación Acción del Consumidor (Adelco), que el 4 de febrero de 2020 presentó una demanda colectiva contra Apple. El expediente, caratulado “Acción del Consumidor – ADELCO c/ Apple Inc. s/ ordinario”, tramitó ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N° 21, a cargo del juez Germán Paez Castañeda, según informó el abogado Sergio Mohadeb, conocido como Derecho en Zapatillas.
Los US$3 millones se dividirán entre todos los usuarios que reclamen. Si se suma más gente, el monto por persona será menor. El máximo establecido es de US$40 por equipo. Si sobra dinero porque se anotó menos gente, el remanente se donará al hospital Garrahan.
Cómo recibir una parte de los US$3 millones de Apple
La inscripción de quienes se consideran damnificados por la decisión de Apple todavía no está abierta. Ya está online el sitio acuerdosmartphones.com.ar, donde se explica el proceso, los alcances y los límites del acuerdo.
Podrán participar quienes fueran dueños de un iPhone 6 y 6 Plus, iPhone 6s y 6s Plus, iPhone SE de primera generación o iPhone 7 y 7 Plus y vivían en la Argentina el 4 de febrero de 2020, día en que se inició la demanda colectiva en el país. No importa si ya no tienen el equipo, aunque deberán conseguir el número de serie (IMEI o MEID). Si no lo tienen anotado, pueden obtenerlo en el apartado Dispositivos del perfil de Apple ID con el que se usó ese smartphone.
Cuando se habilite el formulario, bastará con anotar los datos de la persona que era dueña del teléfono, el IMEI, firmar digitalmente una declaración jurada y esperar que cierre la ventana de tiempo para hacer el reclamo. El trámite no tiene costo y es personal.
Pasado ese tiempo, se validarán los datos de todos los que se sumaron, con la posibilidad de corregir algún dato erróneo, y se determinará cuánto dinero recibe cada uno, según cuánta gente se anotó. A partir de ahí, el juzgado ordenará los pagos, que pueden tomar hasta 3 meses en llegar a la cuenta que haya elegido cada persona.